力華動態(tài)
近日,被一個外貿大單砸中,跟土耳其客戶談成了一筆訂單——淬火機床,此次訂單實際成交金額是120萬多。
成單經(jīng)過是這樣的:
(以下我們*把客戶簡稱為:A先生,業(yè)務為:F小伙)
詢盤來自阿里巴巴國際站,咨詢淬火機床。收到詢盤的時候F小伙積極地與客戶溝通,詢問需要加熱什么樣的工件和產品。A先生發(fā)送了一張圖紙,F(xiàn)小伙立刻根據(jù)圖紙,讓工程師出了一個技術方案并報價遞交給客戶。
剛開始客戶可能覺得價格報的比較高,而且也從其它供應商那里也得到了報價,貨比三家后,但是A先生后來還是選擇了我們公司產品!
這次能那么順利達成合作,客戶反饋有幾點原因。
專業(yè)服務 贏的好感
在A先生提供了產品圖紙后,我司技術人員*向對方提出了一些專業(yè)技術上的修正,過程不到24小時,整個磨合過程都是很愉快地通過,溝通達成后,力華感應加熱設備團隊專業(yè)的服務水平,讓客戶留下了很好的初印象。
高品質產品 促合作
在A先生貨比三家后,后來還是選擇力華加熱感應設備重要的原因是對我們品質的信賴。當顧客猶豫再三的時候,F小伙向其表示力華加熱感應設備擁有25年研發(fā)設計生產感應加熱設備的經(jīng)驗,并遞上了我司相關的實力和一些國家專利證書,以及通過視頻,讓對方更深入了解力華的設備技術。
誠信售后 打消顧慮
作為一個資深的外貿銷售,深知對外國友人來說,所擔心的是貨不對板,因為沒法親自去到現(xiàn)場驗收產品。我司F小伙從淬火機床的組裝到測試,每個細節(jié)都一一向客戶以視頻、圖片展示,經(jīng)過一段時間的溝通,F小伙的專業(yè)快速誠信的服務態(tài)度獲得了客戶的一致肯定。在設備生產出來后,客戶通過視頻進行產品驗收,并很快得到確認,立刻讓倉庫打包入庫發(fā)貨!
在現(xiàn)今疫情還在繼續(xù)的情況下,外貿訂單還能這么順利達成合作。
在此,我們要非常感謝土耳其的客戶對我們力華工作人員的信賴和產品品質的認可!我司將繼續(xù)以客戶為中心,為大家提供定制化、專業(yè)化、智能化的節(jié)能環(huán)保感應加熱設備!以品質贏的更多客戶的信賴!
歡迎更多的海內外的客戶來了解我們力華,選擇我們力華!您的信賴我們一定不會辜負!