上周業(yè)務張工接到一個東莞號碼打來的電話，經(jīng)溝通，對方說在某單位看到力華智能的高頻淬火設備，所以打電話過來咨詢一下。其實他有一套淬火設備，只是對設備不太滿意，叫張工去他們公司面談。張工以為他是有IGBT高頻感應加熱電源可能在淬火質量上不滿意，所以準備去跟他介紹其它高頻感應加熱電源。

        張工去到客戶現(xiàn)場后感到非常的吃驚。原來客戶是去年經(jīng)朋友介紹在江蘇那邊訂了一臺IGBT高頻感應加熱電源、一臺立式數(shù)控淬火機床，加上配套的水冷系統(tǒng)，可設備回來到現(xiàn)在還沒用過，因為立式數(shù)控淬火機床只要一開機便會出現(xiàn)自動行走的現(xiàn)象，有找廠家來修過，來過一次沒有修好，后來再讓他們來便不理會了，一直擱到現(xiàn)在。張工看了一下淬火機床，是市場上3萬塊左右很便宜的那種，電源是80KW IGBT高頻電源，水冷系統(tǒng)客戶說有10P制冷張工算了一下只能達到6P。張工以為客戶當時是要便宜才選了這樣的設備，客戶說整套訂下來是18萬多。這一說可把張工嚇了一跳，18萬多買了這樣的設備很明顯是被坑了?？蛻粽f當時是朋友介紹的，所以便信任了朋友 。張工告訴他按他這么多設備力華只要10萬塊便能做了，客戶當時也是無語了。

        他的想法是要把他現(xiàn)有的設備折價來換購力華的設備，張工當時便一口否認了，因為那設備對力華來說是沒有任何價值，力華的高頻淬火設備跟他的完全不是一個檔次的，客戶估計也很失望。張工和客戶談了半天多，后來張工給他的解決方案是幫他們把數(shù)控和驅動系統(tǒng)換掉，保證立式淬火機床能夠使用，這樣設備可以先用起來，客戶說考慮一下再說。

        對于客戶這樣的遭遇張工深表同情，當初買設備的時候沒有選擇一家專業(yè)的可靠的公司，導致了現(xiàn)在這樣的困局，花那么多錢買回來的設備卻不能使用，好比買了一堆廢鐵回來。這活生生的例子給了客戶深刻的教訓，買高頻淬火設備一定要專業(yè)的誠信的公司才能有保障啊！